Livraison 

Délais de Livraison 

Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode de livraison choisi lors de la commande. Les détails spécifiques seront fournis au moment de la validation de votre commande.

Suivi de Commande 

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi de votre colis. Cela vous permettra de suivre votre colis jusqu’à sa livraison.

Frais de Livraison 

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de livraison choisi. Ces frais seront indiqués lors de la validation de votre commande.

Livraison Internationale 

Nous proposons la livraison internationale. Les délais et les frais varient en fonction du pays de destination.

Retours 

Droit de Rétractation 

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation.

Processus de Retour 

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à enidem93200@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour.

Frais de Retour 

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part. Nous vous recommandons d’utiliser un service de suivi pour garantir la réception du colis.

Remboursements 

Les remboursements seront traités dès réception des produits retournés et après vérification de leur état. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial.

Chez OpticalDistrict, nous nous efforçons de garantir une expérience de livraison et de retour fluide. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à enidem93200@gmail.com .

Dernière mise à jour : 05/02/2024